Ochrana osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Royal Barber Eshop s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno. Kontaktní adresa pro všechny dotazy k osobním údajům je info@royalbarber.cz.

Co web sbírá

Tenhle web nemá uživatelské účty a sám o sobě neměří návštěvnost. Rezervace probíhají v externím systému Bonfero, na který web pouze odkazuje — co se děje po přechodu na jeho stránky, se řídí podmínkami jeho provozovatele.

Osobní údaje web zpracovává jen tehdy, když si u nás objednáš dárkový poukaz. Bez objednávky od tebe nic nesbírá.

Objednávka poukazu

Při objednávce po tobě chceme jméno a příjmení a e-mail. Jméno musí být na daňovém dokladu; na e-mail ti po zaplacení posíláme poukaz a spolu s ním odkaz na doklad. Telefon je nepovinný a slouží jen k tomu, abychom se ti ozvali, kdyby s objednávkou něco nebylo v pořádku.

Právní titul: plnění smlouvy. Bez těchto údajů objednávku nevyřídíme — nemáme kam poslat fakturu ani poukaz.

Jak dlouho: faktura je daňový doklad, takže ji spolu s údaji na ní držíme 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byla vystavena. Ukládá nám to zákon o dani z přidané hodnoty a zákon o účetnictví.

Jméno obdarovaného

Na poukaz se tiskne jméno toho, komu ho věnuješ. Je to údaj o jiné osobě než o tobě, proto s ním nakládáme opatrně: použijeme ho výhradně k vystavení poukazu, nikam ho nepředáváme nad rámec uvedený níž, neposíláme na něj žádná sdělení a nespojujeme ho s ničím dalším.

Drží se po dobu platnosti poukazu a dál jen jako součást daňového dokladu, tedy stejných 10 let. Obdarovaný má stejná práva jako ty — viz níž; stačí napsat na adresu uvedenou výše.

Komu údaje předáváme

Objednávku a údaje z ní předáváme do Royal Barber & Office — je to náš vlastní systém, ve kterém vzniká faktura, eviduje se platba a vystavuje se poukaz. Bez toho objednávku nevyřídíme.

Platbu za nás zpracovává Stripe. Po odeslání objednávky tě přesměrujeme na jeho stránku, kde zadáš údaje o platební kartě — k těm se nedostaneme, nevidíme je a neukládáme. Stripe dostane údaje potřebné k provedení platby a nakládá s nimi podle svých vlastních zásad.

Objednávku si ukládá i tento web, a to proto, aby se neztratila, kdyby se ji nepodařilo do systému odeslat napoprvé. Drží stejné údaje po stejnou dobu.

Nikomu jinému údaje z objednávky nepředáváme a neprodáváme je.

Chat

Jediná cizí služba, která se načítá přímo do stránek webu, je chat, který za nás provozuje LiveAgent (platební brána běží na vlastní stránce, kam tě web odkáže). Načte se výhradně po tvém souhlasu v cookie liště. Do té doby na jeho servery neodejde žádný požadavek. Souhlas jde kdykoli odvolat v nastavení cookies.

Tvoje práva

Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na adresu výše.